مياه بالقصيم تطلق خدمة جديدة تتيح للعميل الاطلاع على تفاصيل الاستهلاك الشهري

بلاغ – بريدة

اطلقت المديرية العامة لخدمات المياه بمنطقة القصيم خدمة جديدة تتيح

للعميل الاطلاع على تفاصيل الاستهلاك الشهري عبر صفحة الاستعلام عن (

اشتراك ) عبر موقع المديرية الإلكتروني.

وأوضح مدير إدارة العلاقات العامة والمتحدث الرسمي للمديرية العامة

لخدمات المياه بالقصيم إبراهيم الركيان .. أن تنامي الطلب على خدمات

المياه والصرف الصحي بالمنطقة تطلب النهوض بالخدمات الإلكترونية التي تم

تسخيرها من أجل راحة العملاء.. إذ بات من غير الضروري مراجعة العميل

للمديرية .. أو إدارات خدمات العملاء بالفروع في الكثير من الخدمات التي

من الممكن تقديمها إلكترونياً والاستفادة من هذه الخدمات المقدمة لهم وهي

متوفرة بموقع المديرية الإلكتروني .. وقال نسعى من وراء ذلك ضمان راحة

وكسب رضاء العميل.

وبين الركيان أن الخدمة الجديدة المقدمة للعملاء متاحة لمن تقرأ عداداتهم

عبر الأبراج الثابتة .. وبإمكان العميل الدخول لموقع المديرية للحصول على

هذه الخدمة .. عن طريق الضغط على خدمة الاستعلام عن ( اشتراك ) ومن ثم

ادخال رقم الحساب والدخول على عرض الرسم البياني .. ثم وضع الكود المرسل

على جوال العميل .. بعد ذلك يظهر للعميل رسوم بيانية من ضمنها تفاصيل

الاستهلاك الشهري.

مشيراً إلى أن الموقع الإلكتروني وبجهود إدارة تقنية المعلومات بالمديرية

يوفر للعميل عدداً من الخدمات ومنها .. تقديم الطلب على خدمة المياه

والصرف الصحي والبلاغات والاستعلام عن الفواتير والاشتراكات والمخالفات

والاعتراض على الفواتير وتدقيقها وتصفيتها .. إلى جانب استلام الفاتورة

عبر البريد الإلكتروني وخدمة الرسائل النصية .. وبإمكان العميل الاستعلام

والاستفادة من الخدمات المقدمة عبر الدخول على الرابط التالي :

www.gw.gov.sa

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.